CRM - Gestão de Relacionamento com Cliente

As ferramentas de CRM do Microsoft Dynamics possibilitam que sua empresa ofereça serviços de alta qualidade, usando softwares similares ao Microsoft Office, Outlook e Excel. A solução de negócios Microsoft Dynamics oferece um amplo conjunto de soluções de CRM, repletas de recursos que vão ao encontro de suas necessidades específicas.

MARKETING

Disponibilize aos profissionais de marketing ferramentas de depuração e segmentação de dados, funções de gestão de campanhas e análises profundas de marketing para aumentar a eficácia dos programas de marketing.

VENDAS

Permita ao pessoal de vendas criar uma única perspectiva do cliente com ferramentas que optimizam e automatizam processos de vendas diários, promovendo ciclos de vendas mais curtos, taxas de fecho mais elevadas e melhores taxas de retenção de clientes.

SUPORTE AO CLIENTE

Disponibilize informações sobre clientes, gestão de incidentes, históricos de suporte e conhecimentos de suporte no ambiente de trabalho do pessoal de suporte ao cliente, oferecendo as ferramentas necessárias para a prestação de um suporte coeso e eficiente que aumente a fidelidade do cliente e a rentabilidade.

Maiores informações mande um e-mail para contato@promptinf.com.br




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